Informace pro drobné soukromé zákazníky..

8 března, 2022

Milí zákazníci,

velice si vážíme Vaší stálé přízně a děkujeme Vám, že využíváte našich služeb v oblasti předpovrchových úprav.

Z důvodu urychlení Vašeho odbavení si dovolujeme požádat Vás o následující součinnost:

  1. Příjem drobných zakázek probíhá ve dnech pondělí – čtvrtek v době od 12.00 – 14.00 hodin. Ráno a odpoledne naši logistici odbavují auta velkých firemních zákazníků a bohužel není v jejich možnostech se Vám věnovat. Vhodné je též dopředu zavolat (p. Andrlík 727 844 130) a domluvit si datum a čas dovozu zakázky. Nebudete tak muset čekat.
  2. Drobné zakázky (sady dílů) převezmeme pouze v označené přepravce/ krabici. Často se nám stává, že zde máme např. díly na motorku od několika různých zákazníků, kteří je přivezli volně v kufru. Tyto díly jsme pak nuceni přebírat a kontrolovat, což Vám pak prodražuje cenu za naše služby. Díly proto prosím dovezte pohromadě v přepravce nebo v krabici, na které bude Vaše jméno a datum, kdy jste nám zakázku dovezli.
  3. Díly prosím před dovezením k nám vyfoťte a udělejte jejich seznam. Seznam bude obsahovat: číslo dílu, název dílu, počet kusů a materiál (litina, ocel, hliník, měď, pozinkovaný plech atd.). Toto je velmi důležité pro stanovení správné předpovrchové úpravy. Pokud materiál neznáte, zkontrolujeme zde. Vytištěné a očíslované fotky i seznam dílů nám předáte spolu s díly.
  4. Dodací lhůta pro zpracování dílů na motorky a veterány je v současné době zhruba 1 měsíc.
  5. Platby za zhotovené soukromé zakázky budou jako dosud probíhat bezhotovostně. Logistika soukromé zákazníky kontaktuje, že je zakázka hotová, a sdělí zákazníkovi cenu zakázky.

Platbu zákazník provede předem převodem na účet společnosti č. 4 010 040 709/6800 před zamýšleným vyzvednutím zboží a informuje logistiku o provedené platbě.

Následně logistik zákazníkovi potvrdí, že platba přišla na účet a že je zboží uvolněno k vyzvednutí, a domluví se zákazníkem termín vyzvednutí.

 

Milí zákazníci, děkujeme Vám za pochopení a věříme, že výše uvedené bude pro obě strany přínosem.

 

Váš Atomo tým